Comment passer le barrage de la secrétaire – podcast

Au cours de votre prospection, vous êtes souvent bloqué par l'assistant, l'assistante ou la secrétaire de votre interlocuteur utile ? Vous ne savez pas trop comment contrer les : "Il vous connait déjà ?" "Envoyez votre documentation, s'il est intéressé il vous rappellera ..." "Il est indisponible" "Il n'est pas intéressé" Or j'avoue…

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De la découverte à l’argumentation

Dans cet article je vous explique comment faire la transition de la phase de découverte à celle de l'argumentation. Je vais vous expliquer pourquoi il ne faut pas le faire de façon trop brutale grâce à la reformulation-résumé, et comment se servir des points d'appuis que vous aurez découvert dans la découverte de…

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Les trois piliers de la vente

Pour être le plus efficace possible, un commercial ou un vendeur doit maîtriser ce que j’appelle les trois piliers de la vente. Sans ces piliers, il est très compliqué, voir impossible d’atteindre notre objectif principal qu’est vendre. J’ai déjà partiellement abordé ce principe dans plusieurs articles, sans l’avoir complètement détaillé, et c’est ce…

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Prenez garde de ne pas confondre la vente et la prospection
Photo by Dane Deaner on Unsplash

Prenez garde de ne pas confondre la vente et la prospection

En lisant ce billet, vous découvrirez pourquoi il est dangereux de confondre la vente et la prospection. Un amalgame qu'il faut à tout prix éviter pour prospecter efficacement et faire croître vos ventes.  La vente et la prospection sont des missions qui font pleinement partie du métier de commercial (plus d’information sur le…

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Commercial organisé : de la science fiction ?

Quand Olivier Roland nous a proposé de participer à cet évènement interblogueur, j’avoue être resté songeur. Et songeur je l’étais encore plus quand je me suis retrouvé planté devant ma bibliothèque. De tous ces ouvrages qui ont, pour beaucoup, changer ma vision des choses, qui m’ont enthousiasmé, fait rêver ou même qui ont…

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Commercial avec le sourire ou sourire commercial ?
Corporate Worker on Phone Free Photo —By Ryan McGuire

Commercial avec le sourire ou sourire commercial ?

Et si sourire était une vraie technique de vente ? Je ne parle pas du “sourire commercial” perçu de façon péjorative par tout un chacun. Non, je veux parler de ce sourire enjoué, spontané et sincère.

Sourire ? une technique de vente ? Et puis quoi encore.

Si c’est ce que vous vous êtes dit en lisant la première phrase de cet article, laissez moi vous expliquez en quoi sourire est bel et bien un rouage important de tout échange commercial. En lisant ce billet, vous découvrirez pourquoi sourire est important, à quels moments l’utiliser en rendez-vous avec vos prospects et clients. Débarrassons nous enfin du mythe du sourire commercial.

(suite…)

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Pourquoi structurer son entretien de vente ? – Podcast

L'entretien de vente est un art délicat. Dans ce troisième épisode du podcast de Votre Coach Commercial, je voulais vous expliquer pourquoi il me semble nécessaire de réfléchir à une structure, à un plan, pour vos rendez-vous clients.   Je pense en effet que pour être efficace, il est indispensable de préparer vos rendez-vous…

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