Prise de Contact – les pièges à éviter

En rédigeant l'article précédent où je récapitulais les billets consacrés à la Prise de contact , je me suis rendu compte que j'avais envisagé d'aborder les pièges à éviter lors de cette phase de découverte. Il va sans dire que ces pièges sont issus de mon expérience sur le terrain, soit que je…

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Prise de contact – troisième partie

Structure de la prise de contact Imaginez vous à la place d'un de vos clients, ou pire d'un acheteur, qui accueil très fréquemment des commerciaux. Pensez-vous sérieusement que vous serez le premier de la journée à lui parler de la chaleur étouffante ou de la neige qui est tombée aujourd'hui ? Ne pensez-vous…

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La prise de contact – Première partie
Poignée de main business

La prise de contact – Première partie

Dans les articles précédents, nous avons vu pourquoi il est nécessaire de structurer ses entretiens de vente (Pourquoi structurer l'entretien de vente) et nous avons décortiqué quelques exemples de plans pour ce faire (Les plans de l'entretien de vente). Aujourd'hui, entrons dans le vif du sujet en abordant la première phase du rendez-vous…

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