Prise de contact : un exemple (Tuto)

Passons à la pratique Après la théorie des trois précédents articles sur la première étape de l'entretien de vente, je vous propose de passer à la pratique avec un exemple. Il s'agit ici d'une mise en situation comportant ce que je considère comme le minimum vital pour une "Prise de contact" réussie. Attention…

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Prise de contact – troisième partie

Structure de la prise de contact Imaginez vous à la place d'un de vos clients, ou pire d'un acheteur, qui accueil très fréquemment des commerciaux. Pensez-vous sérieusement que vous serez le premier de la journée à lui parler de la chaleur étouffante ou de la neige qui est tombée aujourd'hui ? Ne pensez-vous…

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Rôle et missions du commercial

Au cours de mon parcours professionnel, j'ai pu me rendre compte à quel point les missions du commercial sont variées. Pour s'en rendre compte, il suffit d'ailleurs de parcourir les petites annonces et de jeter un coup d’œil aux intitulés des postes proposés dans la rubrique "commercial" : Chargé d'affaire Technico-commercial Vendeur Responsable…

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