De la découverte à l’argumentation

Dans cet article je vous explique comment faire la transition de la phase de découverte à celle de l'argumentation. Je vais vous expliquer pourquoi il ne faut pas le faire de façon trop brutale grâce à la reformulation-résumé, et comment se servir des points d'appuis que vous aurez découvert dans la découverte de…

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Raison d’être de la Découverte

Souvenez-vous du plan que je vous ai proposé de suivre pour notre entretien de vente (voir l'article Les plans de l’entretien de vente). La phase qui suit la "Prise de contact" (vu en détail précédemment - à retrouver ici), est appelée la découverte. Mais qu'est-ce que la découverte ? A quoi sert elle…

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