De la découverte à l’argumentation

Dans cet article je vous explique comment faire la transition de la phase de découverte à celle de l'argumentation. Je vais vous expliquer pourquoi il ne faut pas le faire de façon trop brutale grâce à la reformulation-résumé, et comment se servir des points d'appuis que vous aurez découvert dans la découverte de…

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Les techniques de l’interview client ou l’art de poser des questions

Dans un entretien de vente, la phase de découverte est essentielle. Car réaliser une bonne découverte, c’est démultiplier vos chances de vendre. Or pour bien connaitre votre client, il faut lui poser les bonnes questions, et de la meilleure façon possible. C’est pourquoi j’ai réuni ici les techniques les plus intéressantes à utiliser tout savoir sur lui. Suivez le guide.

(suite…)

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Les plans de l’entretien de vente

Comme nous l'avons vu dans un article précédent, il est fondamental de structurer son entretien de vente (voir "Pourquoi structurer l'entretien de vente"). Et quoi de mieux pour y parvenir que d'avoir un plan clair et précis ? Or, au cours de mes recherches sur le sujet, j'ai été confronté à de nombreuses…

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